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近日，山西省卫生健康委在晋城市召开全省卫生健康系统“改善就医感受 提升患者体验”现场观摩暨工作推进会议，晋城市人民医院作为实地观摩点之一，其在医疗服务创新中的实践备受关注，其中由浙江宁泽医疗科技服务有限公司打造的宁泽特护车，凭借显著的实用性与创新性，成为此次观摩活动的一大亮点。

在晋城市人民医院的实地观摩环节，与会人员重点了解了宁泽特护车的应用情况。这款专为解决特需病患转运难题设计的智能设备，是医疗科技创新的典型代表：其核心装备采用精密传动系统与独特的5mm超薄双层板技术，能实现患者背部下方床板的智能伸缩，针对脑卒中、外伤骨折、腰椎损伤、肥胖患者等不宜常规搬运的群体，可让患者在转运过程中“丝滑平移”，全程无推背感与摩擦伤害，安全、平稳、舒适地完成手术及检查前后的过床转运。

更值得关注的是，宁泽特护车能在无人协助的情况下，自如对接病床、手术床、CT设备、ICU监护床等不同场景，满足多样化医疗转运需求，极大降低了转运风险。

特护车配有专业的特护团队。特护师们可以在特护站熟练操作设备，向患者及家属推介、演示自动换床转运服务，协助办理预约；同时严格遵循医院制度，定时检查车辆状态，转运后及时消毒记录，全方位保障服务规范安全。而宁泽特护小程序的上线，更让患者及家属可“一键下单”预约服务、查询信息，进一步提升了就医便利性。

此次观摩会上，宁泽特护车在晋城市人民医院的落地应用，被视为“改善就医感受 提升患者体验”的鲜活实践，为全省医疗机构优化医疗服务流程提供了有益参考，也彰显了晋城市人民医院在提升患者就医体验工作中的创新成果。